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【课程目标】 1、熟练应对客户RoHS查厂及产品测试； 2、掌握如何在ISO9001基础上建立HSPM危害物质过程管理体系； 3、正确理解最新版本标准的条款及内部审核的要求，掌握QC080000内部审核技巧和方法； 4、帮助客户培训内部审核员，并获得QC080000内审员资格证书。   【培训对象】 企业管理者代表、ISO负责人、体系工程师等；   【课程大纲】   第一部分：QC080000标准的产生背景 1、IECQ危害物质过程管理简介； 2、EIA/ECCB-954（电子电气元件和产品危害物质减免标准和要求）介绍； 3、QC080000标准的产生和发展； 4、客户对电子电气制造商依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的要求。 第二部分：QC080000危害物质管理体系的建立 1、欧盟RoHS指令对有害物质的含量要求及最新豁免条款； 2、QC080000-2012标准讲解（用案例进行剖析） 3、HSF方针和目标的建立 4、如何在ISO9001：2008体系的基础上建立HSPM危害物质管理体系 5、依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的流程 6、HSPM危害物质管理体系建立的重点和难点 第三部分：QC080000内部审核的流程 1、开展QC080000内部审核的准备工作 2、QC080000审核计划的制定、检查表的制作

【培训收益】 根据客户内部讲师培养、发展、提升的需要，量身定做TTT课程设计与开发培训班，课程内容由浅入深，呈现阶梯式讲授与演进，满足内部培训师成长的需要。 通过一天的专业训练，让内部培训师了解成人学习心理和熟练运用需求分析的技巧，为课程设计与开发做好基础； 帮助内部培训师掌握现代多元化的授课技巧，课程开发与教案设计，道具与游戏设计，PPT制作要求等； 掌握培训评估与辅助工具的运用，制定学员的行动指引，将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。   【实施思路】 老师凭借多年的TTT专业培训经验，已经形成了一套TTT的培养思路，并在世界500强实施和实践，获得了很好的成效和口碑，富士康、普利司通、天津光大银行、三星电子、兆邦陶瓷、招商国际等引进TTT训练，获得高层的肯定； 通过科学的调研工具对现有内部培训师进行分析，找出成长的空间和能力上的差距； 设计针对性强的课程内容和作业，同时配以课堂实践、练习和研讨方案，帮助内部培训师吸收培训内容，获得培训效果的最大化和内部培训师能力转化与提升的最大化； 提供大量的工具，使内部讲师按照规范的方式设计培训课程，系统提升内部培训师的专业素质；   【课程大纲】 第一章  聚焦问题 第一节 需求分析 第二节确定选题 第三节拟定标题 第二章  设定目标 第一节 分析学习内容 第二节 撰写目标 第三章  拾建结构 第一节 收集素材 第二节 搭建

【背景介绍】 企业社会责任意识在欧美等多国都已得到社会各界的广泛认同，在中国也越来越受到企业的重视。它主要强调企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任，企业社会责任和持续发展相互补充。如果中国企业没有履行自己的社会责任或没有得到来自社会的支持，是很难拓展并变得强大。由此，企业社会责任被视为一个新的技术性障碍，越来越多的工厂被买家要求接受审核以确保订单。 【培训目的】 本次培训将深入介绍企业社会责任审核的整个流程、前期准备、报告制作，以及访谈技巧等，旨在让学员对企业社会责任审核及行业/文化相关的内容有更加深入的理解。 【培训内容】 社会责任审核总体介绍 审核要求以及流程 练习 角色扮演 中国主要法规解释 【证书及资格】 成功修毕本课程并通过考试的学员将获得合格培训证书，其培训记录可通过证书编号网上查询。 【培训对象】 社会责任相关人员（如对应CSR验厂负责人、EHS负责人、人力资源管理者、工厂管理人员），具有社会责任方面的基础知识且对企业社会责任感兴趣的人员 【培训费用】 ★费用：1280元/人，（含授课费、合影费、资料费、茶点） ★支付方式：开课前一周支付培训款项。 ★可预约课程

【培训目标】 掌握  ISO14001：2015最新标准与 ISO14001:2004 标准的主要区别 掌握 ISO14001最新标准的核心条款 获得独立展开内部审核的能力 ISO14001:2015于2015新版于9月正式颁布，所以2015版内审员培训也是各企业必须要进行的一项培训工作。 【课程大纲】 解析ISO14001:2015 最新标准与 ISO14001:2004 标准的主要区别； 讲解ISO14001:2015最新标准的核心为换版作准备； 讲解ISO14001体系提高管理理念及工作效率； ISO14001:2015版标准修订的背景与原则； 2015版标准有关质量/环境术语及定义； 2015版标准的要求和理解要点； 新版的环境管理体系文件的结构和要求； 2015对部分修订条款内容的分析； 获得独立展开内部审核的能力； 企业改版过渡需做的工作； 审核技巧/审核/审核的原则/审核八大步骤/审核策划； 确定审核范围；组建审核组；编写查检表；编写审核计划；档审核；首次会议召开技巧； 案例分析；现场演练； 自由问答及互动。   【颁发证书】 ★ 按参加体系课程，考试合格颁发ISO14001:2015 内审员资格证书 【培训费用】 ★ 单体系：680元/人，（含授课费、合影费、资料费、茶点） ★ 支付方式：开课前一周支付培训款项。 ★ 可预约课程

【课程目标】 ISO 9001:2015新标准的修订导入了很多新的管理思维和概念，包括组织环境管理、领导力、基于风险的思维等。2008版内审员如果需要执行2015版审核是不可以接受的，必须接受一个转版培训，以了解新版标准的内容并深入理解，包括2015版标准所涉及的新的审核技巧。通过本次培训使企业管理干部与内审人员： 了解ISO9001:2015质量管理理念、原则、与指导作用；了解质量管理运用展开的全部条款、过程方法及操作技巧的概貌； 实战培训ISO9001：2015宣贯、推进、持续维持和循环提升质量管理体系的实际能力； 认识到开展ISO9001:2015质量管管理理体系的内审、管理评审和外审的必要性和可行性，掌握相应的质管专业知识； 根据企业实际情况，外审前各部门如何查漏补缺做好迎接ISO9001:2015版外审，自身应具备什么样的条件才能进行内外审核； 如何面对外部第三方审核与客户验证的ISO9001:2015版审核，如何关闭不合格项，学会采取纠正与预防行动，使体系正常运作并使之持续改进； 为企业指出下一步持续推行ISO9001：2015转版中遇到的困境、难点，为企业经营管理创效奠定坚实的基础。 【培训对象】 从事企业质量管理相关工作的总经理、副总经理、经理、体系负责人、课长、研发工程师、生产工艺工程师、质量工程师、技术员、质检人员及生产管理人员。 【课程大纲】 第一讲 ISO9

培训课程：IATF16949内审员换版培训 1. IATF16949内审员培训报名事项: ①　学员可下载《报名回执表》，填写相关信息后发邮件至lzh@besttraing.com,即可完成预约报名，需要代顶酒店的请在《报名回执表》中注明，并于开课当日上午08：30到达培训地点，办理正式报到手续。 ②　我们可根据各企业需求，结合具体实际情况提供进厂培训服务，受训名额不限。 ③　咨询电话：0755-36950331，E-mail: lzh@besttraing.com  QQ:2843724281   2. IATF16949内审员培训开课时间:  2016年11月25-27日,12月29–31日    公开课程地点: 深圳、广州、东莞。    课程费用:2200RMB/人,3人以上团体报名9折优惠,。可安排进厂培训,受训名额不限。 3. IATF16949内审员培训课程收益: 1 能让所有学员对IATF16949:2009版质量管理体系要求有深入的见解。 学员应能理解IATF 16949：2009技术规范； 2  掌握针对IATF 16949：2009技术规范进行内审的过程与审核原理和技巧； 3  学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能； 4  具备开展IATF16949第一方和第二方审核的能力； 5  明确审核各方的职责，开展质量体系有效性的审核。 4.IATF