【参加对象】制造、、生管、物管、品质管理、制造工程、研发人员、质量体系、工艺人员等
【课程特点】注重实用，把握基础，避免常见的枯燥无味的灌输型讲课，采用企业的实际案例和课堂练习、点评，帮助学员更好的理解和掌握知识点，并提升知识实际运用的能力。
【课程收益】通过培训可以帮助企业的各级管理者、工程师和班组长等人员能够有效的采用QC七大手法以及8D问题解决法，对不符合进行描述、分析和实施纠正措施，提升其分析问题、解决问题的能力，有效的提升公司的质量管理水平，提高顾客满意度，实现质量能力、顾客满意度的全面提升和成本的有效降低。
【课程大纲】
第一部分:概述
1、什么是质量？
- 什么是管理？
- TQM与现场品质管理
- PDCA、CYCLE5、质量管理的时代变迁
- 质量管理的观念变化
- 应用QC技法的目的
- 活用QC技法时的心理状态
- SPC、QC新七大手法、传统QC七大手法产生的背景
- QC新七大手法与传统QC手法认识上的三大误区
- QC七大手法在企业的应用及意义
- 新QC在企业的应用及意义
- 现场案例分享
第二部分:QC7大手法1——层别法
- 层别法定义
- 分层方法
- 分层注意事项
- 案例展示:分层法
第三部分:QC7大手法2——检查表
- 检查表定义和特点
- 检查表分类
- 检查表制作方法
- 案例展示:检查表练习:检查表制作与分析
第四部分:QC7大手法3——柏拉图
- 柏拉图定义和特点
- 柏拉图制作方法
- 柏拉图制作注意事项
- 柏拉图使用时机
- 柏拉图适应对象实战练习:根据已知数据制作柏拉图
第五部分:QC7大手法4——因果图
- 因果图定义和特点
- 因果图制作方法
- 探讨原因的头脑风暴
- 因果图制作注意事项
- 因果图用在何处？
- 因果图如何使用？
- 实战练习:复印机复印不清楚进行因果分析
- 实战练习:生产线不良率高的原因分析
第六部分:QC7大手法5——散点图
- 散点图定义和目的
- 散点图制作方法
- 散点图相关性判断
- 制作散点图注意事项
第七部分:QC7大手法6——直方图
- 直方图定义及术语
- 直方图制作方法
- 直方图使用方法
- 直方图的作用和用途
- 实战练习:根据某罐头厂数据制作直方图
- 实战练习:根据某公司电线抽检数据制作直方图
第八部分:QC7大手法7——控制图
- 控制图的定义和作用
- 控制图分类
- 控制图应用步骤
- 案例分析:某设备装机量控制
- 控制图的应用实战练习:根据数据绘制控制
- 控制图制作注意事项
报名咨询热线：
可随时预约报名：0755-36943904 36950331
交通方式：
1、乘坐338.615.m259.m284.m393.m433.m473.机场10.高峰26.高峰30.高峰10
等公交车在银田工业区下车。
2、乘坐一号地铁在西乡站下B出，直行第二个红绿灯向右拐200米(银田路4号宝安智谷)。
3、自驾车直接导航“智天下管理顾问”或“宝安智谷”。
友情提示：为确保准时开课及课程培训质量，请务必准时到达，谢谢！
