前言
感谢贵公司对我们ICTI国际玩具工业理事会商业运作规范审核程序的关注,该程序也被称为“CARE程序”。
现在, 贵公司正与一家最有声望的从事商业操守和社会责任认证的协会合作。如果贵公司获得ICTI商业运作规范的认证,贵公司的所有顾客将视贵公司为最优秀的供货商。
在准备申请ICTI商业运作规范认证的时候, 首先应选择一家符合资格的审核公司来履行审核的程序。但是,需要指出的是审核公司在做审核时不会提供咨询服务。所以,若有这方面的需要,应向其它的机构寻求帮助。中国玩具协会拟将向厂商提供培训课程,这将是获取有关审核程序规范信息的最佳途径之一。目前,ICTI亚洲协会只提供文书方面的支持,而不会提供任何技术上的建议。
附件“CARE 程序”有关的各种文件将有助于理解审核程序和细节。在开始审核前,应联络ICTI认可的审核公司, 并且比较其服务及费用后再做出最终决定。然后,贵公司还需要了解ICTI亚洲协会并通过审核公司提交申请表及注册费用。
中国玩具协会已经出版了一本中英文对照的关于“CARE 程序”的书(全称:国际玩具工业理事会商业运作规范 International Council of Toy Industries’ Code of Business Practices)。贵公司可向中国玩具协会购买此书。这是一本对贵公司准备接受ICTI认证很有帮助的参考书。
审核将包括一次全面审核以及一次对“纠正措施”的跟进审核。获得认证至少需要60天的时间,具体时间取决于工厂规模以及初审后的改进措施。
如果贵公司对审核员所发现的问题或对审核程序有任何异议,可以书面形式向ICTI亚洲协会提出申诉(请按所附的申诉和投诉文件来运作)。如有任何问题,也可与我们联络。
工厂申请认证的七个步骤
如作为工厂想申请符合国际玩具工业理事会商业行为守则的认证须遵循以下程序:
1、 首先工厂可以通过打电话或发邮件到中国玩具协会或向任何一家获批准的审核公司索取相关资料和文件。ICTI亚洲协会将提供这些申请资料的文件清单(见附件)。
2、 接着需要选择及联络一家获得ICTI审核资格的公司,向他们说明准备进行认证,并要求进行工厂审核。该审核公司就会协助工厂并向ICTI亚洲协会递交填写完整的注册表及费用。
3、 工厂审核所需费用由申请认证工厂与所委托的审核公司进行协商,在达成一致后,正式开始审核。
4、 在审核时,工厂应与审核公司就所发现项达成一致,必要时,应制定并实施纠正措施,之后,审核公司会对纠正措施的实施情况再次进行审核,并收取由此而产生的相关附加审核费用。
5、 如通过审核,审核公司会将审核报告提交给ICTI亚洲协会作审阅和批核。
6、 审核报告一经批核,并在收到确认证书费用后,ICTI亚洲协会将通过审核公司签发证书给工厂。
7、 基于持续运作情况进行审核验证后,ICTI亚洲协会每年重新签发该证书。所有确认证书须每年更新。
参加CARE审核程序,工厂需提交一份申请表并通过所选定的审核公司支付适当的申请费用。表明工厂及管理层同意遵守这套文件里的条款。
申请的文件应包括:
A — 工厂申请的七个步骤
B — 数据清单
C — ICTI商业行为守则文件
D — 审核登记表
E — 银行帐号
F — 工厂费用一览表
G — 审核公司与被审核工厂之间签署的保密协议
H — 术语表