“ 卓越绩效模式 ” 是80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。“ 卓越绩效模式 ” 得到了美国企业界和管理界的公认，该模式适用于企业、事业单位、医院和学校。世界各国许多企业和组织纷纷引入实施，其中施乐公司、通用公司、微软公司、摩托罗拉公司等世界级企业都是运用卓越绩效模式取得出色经营结果的典范。
迄今，卓越绩效管理正日益成为一种世界性标准。全球已有60多个国家与地区，先后开展了卓越绩效管理的推广与普及。2004年8月30日，中国国家质监总局和国家标准化管理委员会发布了GB/T19580《卓越绩效评价准则》国家标准和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准化指导技术文件，并于2005年1月1日起在全国实施；国家质监总局目前正与有关部门会商，计划参照美国国家质量奖模式，在2008年在全国开展国家质量奖的评奖和表彰活动。评奖将采用 《卓越绩效评价准则》国家标准。
中国加入WTO以后，企业面临全新的市场竞争环境，如何进一步提高企业质量管理水平，从而在激烈的市场竞争中取胜是摆在广大已获得 ISO9000 质量体系认证的企业面前的现实问题。卓越绩效模式是世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法，也是中国企业在新形势下经营管理的努力方向。
一个追求成功的企业，它可以从管理体系的建立、运行中取得绩效，并持续改进其业绩、取得成功。但对于一个成功的企业如何追求卓越。则“ 模式 ”提供了评价标准，企业可以采用这一标准集成的现代质量管理的理念和方法，不断评价自己的管理业绩走向卓越。
卓越绩效管理的作用是什么？
在危机四伏、瞬息万变的环境之中，何以才能运筹帷幄、决胜千里？在经济全球化、竞争白热化的今天，何以才能持续发展、永续经营？在形形色色的“企业病”面前，何以才能增强抵抗力、提高免疫力？这是任何一个组织永远必须面对的根本问题。正如党中央关于“十一五”的建议所指明的那样，如何“改变发展观念、创新发展模式、提高发展质量”才是科学发展观的本质和核心。
卓越绩效管理虽然起源于质量管理，却超越了质量管理。它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到企业经营管理的所有领域。
倍思天成咨询专业提供卓越绩效模式咨询服务；代表客户:
近期客户
深圳市地铁集团运营分公司
深圳市万厦居业有限公司
深圳市赛格物业有限公司
广东猛狮电源科技股份有限公司
以下为2009-2010年龙岗区百家企业卓越绩效模式试点
深圳市生活构造照明有限公司
深圳市浩宁达仪表股份有限公司
深圳市中奥吉达电梯有限公司
深圳新中桥通信有限公司
敏华家具制造(深圳)有限公司
奥林宾馆
东大洋集团
深圳市易特照明有限公司
力嘉国际集团
深圳市乐普泰科技有限公司
怡锋工业设备（深圳）有限公司
以下为评审单位
深圳天虹商场股份有限公司
深圳市康冠电脑技术有限公司
深圳市思达仪表有限公司
深圳市远成缝纫机工业有限公司
宝鼎威物流中心
深圳市研祥智能有限公司
深圳市好易通科技有限公司
深圳市神州电脑股份有限公司
中国海王星辰医药有限公司
深圳中航物业管理有限公司
深圳海川集团
深圳致君制药有限公司
中控集团华北中控
深圳市高新奇科技股份有限公司
深圳市芭田生态工程股份有限公司
稳健实业深圳有限公司
香港乐荣(集团)股份有限公司
深圳市乐荣科技股份有限公司
深圳市万佳安实业有限公司
深圳市爱迪尔珠宝首饰有限公司