倍思天成管理顾问

中国百强咨询机构的倍思天成顾问成立于1998年，是中国最早从事管理咨询的公司之一，历经十多年发展， 倍思天成顾问已经发展成为实力强大的综合类管理咨询机构。倍思天成顾问一直秉持“提升管理，为客户创造价值”这一经营理念， 致力于为客户提供实战性极强的系统解决方案，建立规范、科学、有效的管理体系；提供简洁、实用、先进的管理技术 ；实施经济、可靠、高效的信息系统是倍思天成顾问对客户一直的服务信念。集团目前已为9000多家涉及各行业的客户提供了管理咨询和认证咨询服务，具有丰富的行业咨询经验及技术沉淀。咨询范围：人力资源管理咨询、品牌与营销咨询、卓越绩效管理咨询、体系认证咨询、信息技术咨询、管理培训。
倍思天成企业管理咨询机构定位于现代咨询业，将“帮助企业形成可持续发展的核心竞争优势”为己任，秉承“诚信、求实、创新”的经营宗旨，坚持“客户导向、结果导向、价值导向”的服务特色，形成了以“品牌、知识、人才、执行”为核心的竞争能力，业务范围从原来单纯的认证咨询扩展到综合性的企业管理咨询、IT实施与咨询、品牌策划、专业培训，按照专业化的分工成立了倍思天成顾问、倍思天成企业管理咨询、倍思天成信息技术、英国伦敦倍思天成顾问，博卡品牌等公司，并与社会同行广泛合作，为八千多家客户提供了品种多样的咨询服务。 倍思天成企业管理咨询机构在咨询过程中，坚持将管理理论的创新成果与现代信息技术发展的最新成就相结合，与企业共同探讨和解决发展中存在的问题。我们所提供的管理模式、业务流程、现代管理技术、信息集成技术和服务，将为企业提供切实可行的解决方案，帮助企业在现实的环境下快速达到可度量的商业价值，提升企业的市场竞争力、管理水平和管理绩效。

倍思天成企业管理咨询机构的成长与发展，是与九千多家客户长期以来的支持与信任分不开的。正是因为客户的不同时期的需求带动了倍思天成业务的拓展和成熟。我们提供的咨询培训服务归类如下：
— 国际标准化认证咨询
— 企业管理咨询
— 人力资源管理咨询
— 企业管理软件
— 企业管理培训
— 行业培训
— 国际标准化认证咨询与培训
——ISO9001质量管理体系
——ISO14001环境管理体系
——OHSAS18001职业健康安全管理体系
——ISO/TS16949 IATF16949:2016汽车质量体系
——QC080000有害物质管理体系
——ISO22000食品安全管理体系
——ISO13485医疗器械质量管理体系
——SA8000社会责任管理体系
——TL9000通信行业质量管理体系
——ISO27001信息安全管理体系
——ISO20000信息服务ITSM管理体系
——ISO/IEC17025实验室管理
——ISO14064温室气体排放
——ISO26000社会责任管理体系
——ICTI国际玩具行业协会社会责任
——EICC电子行业行为准则
——ISO28000供应链安全管理体系
——多体系整合咨询（如ISO9001与ISO14001，IATF16949等两体系以上整合）
— 验厂咨询与培训项目
——BSCI验厂咨询
——WRAP验厂咨询
——沃尔玛供应商验厂咨询
——迪士尼供应商社会责任准则
——阿迪达斯验厂咨询
——可口可乐验厂咨询
——耐克验厂咨询
——苹果验厂咨询
——家乐福验厂咨询
——等各类社会责任，COC验厂咨询
—企业管理咨询与培训项目
——TQM全面质量管理
——业务流程再造咨询
——生产现场管理
——内部培训体系建立
——精益生产
——卓越绩效模式咨询
—人力资源管理咨询与培训
——人力资源规划
——人力资源获取与配置系统
——培训与开发系统
——薪酬管理系统
——绩效管理系统
——培训体系建立
—软件项目
——ISO运作管理系统
——ERP企业资源管理系统
——CRM客户关系管理系统

 咨询目标
 建立有责（职责）、有序（秩序）、有效（效果）的管理体系以实现规范化、系统化、科学先进的管理
 改善现有组织运作流程，实现高效运作，提高内部员工管理意识
 培养一批熟悉先进管理理论/技术/方法的管理人员，提高企业的整体管理水平，提升内部及外部顾客的满意度，减少顾客抱怨
 降低质量损失成本
 根据顾客需要实现多项管理系统的全面整合
 顾客可以通过量化的顾客满意评估及质量损失成本的改变来全面评估咨询及实施管理体系的效果
 正规化的要求
• 管理的要求

诚信示范单位
 获得国家认证咨询主管机构正式注册
 严格按照内部管理的手册及程序提供咨询服务
 顾客的评价：咨询过程的每一个阶段都需要由顾客进行评价
 内部的跟踪：对所有咨询师的咨询服务质量及水平进行全过程的进度和质量跟踪
• 咨询师的要求
 所有咨询师都具备IATCA/CRBA（国际/国家）注册资格
 根据顾客产品所属的行业或专业选择具有同行业或专业IATCA/CRBA注册的咨询师
 所有咨询师熟悉国际最新的管理理论/技术/方法及应用方法
• 服务过程的要求
 组长负责全过程的控制与协调，并确保提供正规的服务，实施前制订全过程的计划，实施过程中制订阶段计划，关键过程制订具体的活动计划
 每一阶段实施的效果书面报告顾客的最高层管理者及管理者代表
 每一阶段对计划实施的结果当面与管理层及相关人员沟通
 尽最大努力满足顾客提出的每一项额外要求，如免费提供其它的管理培训、体系维持服务等
 实现我们的目标：建立有责、有序、有效果、高效运作的正规的管理体系
 咨询师团队
公司拥有一批在IATCA/CRBA(国际/国家）注册的、具有大学本科、研究生学历，具备工程师、高级工程师、教授等专业技术职称的专职咨询师。他们具有大中型企业高层管理的工作经验，具备较强的组织、协调、沟通、交流、督导能力，有丰富的咨询经验，形成了一支具有相当实力的咨询师团队。
公司每年收入的10%用于咨询师的再提高培训，聘请国内外的管理专家到公司进行前沿管理知识培训和技术交流，使咨询师掌握国内外最先进的管理理论/技术/方法，从而使咨询师在咨询过程中将这些知识提供给顾客，帮助顾客提高管理水平，满足顾客未来发展的需要。
为发挥咨询团队的整体优势，公司建立了内部沟通系统，包括计算机信息网络的使用，实现资源共享和互动管理，咨询过程中的关键问题通过沟通系统给出最佳的解决方案，相关信息文件直接可以进行网上交流，加快了公司与顾客之间的信息沟通速度，并减少了重复性的工作。
 咨询方法及效果评价
所有咨询师在咨询过程中均采用度身订造、注重实效的过程管理思想来开展工作，对企业内部的运作过程或流程（如设计、采购、制造、检验、储存、销售等）和接口及其运作结果进行详细分析，包括其合理性、受控性和高效性，必要时,对现有流程及接口、对应的组织结构及部门的职能划分进行调整和再设计，引进业务流程优化整合的思想，使顾客不仅满足标准的基本要求，同时也有效地改善内部运作效率，降低经营成本。
为准确定量地评价咨询及实施标准的效果，将辅导每个咨询的企业建立两个评价系统，即顾客满意度评估系统及质量损失成本控制系统，既作为企业管理系统的一部分，又可以通过实施标准前后的对比进行效果评价。
 完善的售后服务
1．体系咨询客户3年内的监督审核，倍思天成提供免费服务;
2．倍思天成为贵企业提供终身免费的电话咨询服务（咨询电话：0755-36943904）;
3．贵企业总经理可免费参加“倍思天成企业家沙龙”（倍思天成推出的最具影响的增值活动）;
4．贵企业管理人员可免费参加倍思天成每月举办的3-4期综合管理培训公开班;
5．贵企业职员可优惠参加倍思天成管理学院的培训课程；
6．贵公司如需ERP管理系统的咨询，倍思天成将提供8.5 折的优惠。