QC080000体系为国际电工技术委员会(IEC)针对有害物质制程管理设计的作业管理系统(Hazardous Substance Process Management, HSPM)，本系统以ISO 9001:2000为骨架，纳入有害物质制程管理的考量，协助业界在现有的品质管理系统下，符合各国及不同客户对于电子电机产品有害物质限用的要求。QC 080000除了为目前国际上通用的有害物质制程管理系统外，更是电子电机产品中心大厂导入作为无有害制程管理及供货商管理的重要标准依据。
课程收益
熟练应对客户RoHS查厂及产品测试,掌握如何在ISO9001基础上建立HSPM危害物质过程管理体系,详解QC080000中文标准及内审技巧,获得内审员资格证书。
课程大纲
第一部分：QC080000标准的产生背景
1、IECQ危害物质过程管理简介；
2、EIA/ECCB-954（电子电气元件和产品危害物质减免标准和要求）介绍；
3、QC080000标准的产生和发展；
4、客户对电子电气制造商依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的要求。
第二部分：QC080000危害物质管理体系的建立
1、欧盟RoHS指令对有害物质的含量要求及最新豁免条款；
2、欧盟RoHS指令研讨会29个问题现场答疑
3、QC080000标准讲解（用案例进行剖析）
4、HSF方针和目标的建立
5、如何在ISO9001：2000体系的基础上建立HSPM危害物质管理体系
6、依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的流程
7、HSPM危害物质管理体系建立的重点和难点
第三部分：QC080000内部审核的流程
1、开展QC080000内部审核的准备工作
2、QC080000审核计划的制定、检查表的制作
3、QC080000内部审核的流程
4、QC080000内部审核现场演练
第四部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1、文件审核的技巧与方法
2、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3、自上而下的审核方法
4、自下而上的审核方法
5、正向和逆向的审核方法
6、追溯性的内部审核技巧和方法
第五部分：企业常见的审核问题案例分析、讲解
第六部分：QC080000内部审核员培训资格考试
